Pe tărâmul experienței clienților, roboții și inteligența artificială (AI) au o reputație puțin proastă, mai ales din cauza unor lucruri precum serviciile infame de răspuns automat.Dar, odată cu îmbunătățirile constante ale tehnologiei, roboții și inteligența artificială au început să facă pași pozitivi în lumea marketingului.Tu...
Citeşte mai mult