Modalități de a trece prin rezistența clienților

GettyImages-163298774

Deși este important să continui să apari și să oferi idei și informații clienților potențiali, există o linie între a fi persistent și a fi o pacoste.Diferența dintre a fi persistent și a fi o pacoste constă în conținutul comunicării tale.

Fiind o pacoste

Dacă fiecare comunicare este o încercare evidentă de a vinde clientul, puteți deveni rapid o pacoste.Dacă fiecare comunicare include informații care generează valoare, vei fi văzut ca fiind persistent într-un mod bun.

Timpul este totul

Secretul persistenței este să știi când să aștepți cu răbdare și când să lovești.Deoarece nu știi când este momentul potrivit, a fi o prezență constantă asigură că ești acolo când este timpul să lovești.

Așteptați blocajele

Uneori trebuie să aștepți în afara blocajelor.Ai răbdare și acționează cu reținere, știind că lucrurile se vor întoarce în favoarea ta.Când o vor face, vei fi acolo, gata să acționezi agresiv pentru a valorifica oportunitatea.

Îmbunătățiți și aplicați persistența

Iată trei moduri de a îmbunătăți și de a aplica persistența:

  1. Reîncadrați eșecurile.Eșecurile și obstacolele fac parte din vânzări și nu există nicio modalitate de a le evita.În loc să le atașați un sens negativ, reîncadrați eșecurile și obstacolele ca feedback care vă poate ajuta să faceți ajustări.A vinde este ca și cum ai rezolva un puzzle.Când rămâneți blocat, încercați ceva nou, deveniți mai plini de resurse și persistați până când găsiți o abordare care funcționează.
  2. Resetați ceasul jocului.La baschet, jocul se termină când sună soneria.Nu există niciun semnal sonor în vânzări, deoarece jocul nu se termină niciodată.Atâta timp cât aveți capacitatea de a vă ajuta clienții potențiali să producă rezultate mai bune, continuați să apelați la ei.S-ar putea să credeți că s-a pierdut o anumită oportunitate de vânzare, dar jocul nu s-a încheiat – abia a început.Fiți perseverenți și luați acțiuni astăzi care vă vor ajuta să câștigați perspectiva în viitor.De fiecare dată când nu reușiți să faceți o vânzare, mutați acționările ceasului de joc înapoi la începutul jocului și începeți de la capăt.Alungă toate gândurile despre un sonerie de sfârșit de joc, pentru că jocul nu se termină niciodată.
  3. Incearca ceva nou.Succesul este adesea o chestiune de experimentare - încercări nesfârșite de a găsi cheia care deschide o oportunitate.Gândește-te la un rezultat pe care încerci să-l obții și fă o listă de acțiuni care te pot apropia de obiectivul tău.Nu vă faceți griji pentru cât de mari și transformatoare sau mici și nesemnificative pot fi aceste acțiuni.Continuați să lucrați la această listă, întrerupându-vă doar pentru a examina rezultatele acțiunilor dvs., pentru a capta feedback și pentru a face ajustări.Cheia pentru a fi perseverenți profesional este să accesați un arsenal de instrumente, idei și tehnici.Continuați să suni și să nu renunți niciodată să cultivi relațiile, chiar și atunci când nu există niciun indiciu că vei avea vreodată o șansă reală de a transforma acel prospect într-un client.Nu cedati niciodata!Este un drum sigur către succes.

Nu se termină niciodată

Persistența înseamnă că auzi „nu” și continui să cauți o oportunitate.Faceți o listă cu ofertele pe care le-ați pierdut în ultimele 12 luni.Câte dintre aceste perspective ați continuat să urmăriți?Dacă aceste perspective meritau urmărite atunci, merită urmărite acum.Reluați efortul de prospectare sunând pentru a reangaja fiecare dintre acești potențiali, împărtășind o nouă idee de creare de valoare.Unii dintre acești perspective pot fi deja nemulțumiți că și-au ales concurentul.S-ar putea să aștepte să suni.

Optimism și perseverență

Optimismul dumneavoastră vă permite să convingeți perspectivele că un viitor mai bun este nu numai posibil, ci și sigur.Permite crearea unei viziuni pozitive.Nu poți fi pesimist și influența perspectivele.Oamenii urmează oameni care cred că succesul este inevitabil.

Ia inițiativă

Influenți perspectivele luând inițiativa și fiind proactiv.Faptele vorbesc mai tare decât vorbele.Apatia, opusul inițiativei, îți distruge capacitatea de a fi persistent.Niciun prospect – sau client – ​​nu este influențat de mulțumire.

Demonstrați responsabilitate

Puteți fi perseverent doar atunci când vă pasă de afacerile potențialilor dvs. și luați toate acțiunile necesare pentru a vă asigura că aceștia primesc rezultatele pentru care au plătit - și multe altele.Responsabilitatea este un act de îngrijire, iar grija creează încredere, care este fundamentul influenței și persistenței.

Persistență și influență

Spiritul tău nestăpânit – determinarea și dorința de a persevera – impresionează potențialii și clienții.Persistența ta se adaugă la influența ta, deoarece clienții știu că poți fi contat pe tine pentru a continua atunci când alți agenți de vânzări își pot abandona eforturile.

Resursă: Adaptat de pe Internet


Ora postării: 25-oct-2022

Trimite-ne mesajul tau:

Scrie mesajul tău aici și trimite-l nouă