Cum te poți aștepta să ajungi la „da” în negocieri dacă nu ai ajuns să „da” cu tine înainte de negociere?Să-ți spui „da” cu compasiune trebuie să vină înainte de a negocia cu clienții.
Iată șase sfaturi care vă vor ajuta să începeți bine negocierile:
- Pune-te în pielea ta.Înainte de a negocia cu oricine altcineva, identificați cetunevoie — nevoile și valorile tale cele mai profunde.Cunoașterea de sine vă poate ajuta să rămâneți concentrat asupra opțiunilor care funcționează pentru toată lumea.Cu cât știi mai multe despre interesele tale, cu atât poți veni cu opțiuni creative care să răspundă nevoilor tuturor.
- Dezvoltați-vă interioară „Cea mai bună alternativă la un acord negociat” (sau BATNA).Nu poți controla întotdeauna ceea ce ți se întâmplă, dar poți decide cum să reacționezi.Cel mai mare obstacol în a obține ceea ce ne dorim cu adevărat în viață nu este cealaltă parte.Cel mai mare obstacol suntem noi înșine.Intrăm în felul nostru.Asumați o perspectivă îndepărtată pentru a vă ajuta să luați o decizie calm și clar.Nu reacționați în grabă.Dacă vă simțiți emoționați înainte, în timpul și după orice negație problematică, luați un moment și priviți situația de la distanță.
- Încadrați-vă imaginea.Cei care văd lumea ca „practic ostilă” îi vor trata pe alții ca pe dușmani.Cei care cred că lumea este prietenoasă au mai multe șanse să-i facă pe alții ca potențiali parteneri.Când negociați, puteți alege să vedeți o deschidere pentru a rezolva o problemă în colaborare cu cealaltă parte sau puteți alege să vedeți o luptă câștig-sau-pierde.Alegeți să vă faceți interacțiunile pozitive.A da vina pe alții dă putere și face și mai greu să ajungi la o concluzie câștig-câștig.Găsiți modalități de a colabora cu celelalte părți.
- Rămâi în zonă.Concentrarea asupra prezentului necesită renunțarea la trecut, inclusiv la experiențele negative.Nu-ți mai face griji pentru trecut.Resentimentele îți îndepărtează atenția de la ceea ce contează cu adevărat.Trecutul este trecutul.A trece mai departe este în interesul tuturor.
- Arată respect chiar dacă nu ești tratat cu el.Dacă adversarul tău folosește cuvinte dure, încearcă să fii calm și politicos, răbdător și persistent.Luați în considerare situația și identificați ceea ce doriți cu adevărat și cum puteți exercita reținerea pentru a vă satisface nevoile.
- Căutați câștig reciproc.Când tu și partenerii tăi de negociere căutați situații „câștig-câștig”, treceți de la „a lua la a da”.A lua presupune concentrarea doar pe nevoile tale.Când dăruiești, creezi valoare pentru alții.A da nu înseamnă a pierde.
Adaptat de pe Internet
Ora postării: Oct-20-2021
